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Politique en matière de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui peut être conservé sur votre ordinateur lorsque vous visitez des sites Internet. Des informations sont enregistrées dans ce fichier texte, comme par exemple votre choix de langue pour un site Internet. Lorsque vous visitez à nouveau le site Internet ultérieurement, ce cookie est renvoyé au site en question. De cette manière, le site Internet reconnaît votre navigateur et peut par exemple retenir votre choix de langue.

Les cookies ont généralement aussi une date d’expiration. Certains cookies sont par exemple automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (ce que l’on appelle les cookies de session),  tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre ordinateur, parfois même jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement (ce que l’on appelle les cookies permanents)).

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

L’APD, gestionnaire de ce site Internet, utilise sur sos-services.be trois types de cookies :

  • des cookies essentiels ;
  • des cookies à finalités fonctionnelles ;
  • des cookies à finalités analytiques.

L’APD utilise WordPress pour garder le contenu de notre site Internet à jour. Ce logiciel utilise des cookies fonctionnels. Cela signifie que ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du présent site Internet. Il n’est pas possible de refuser ces cookies si vous voulez visiter notre site Internet.

L’APD utilise par ailleurs également Google Analytics pour des finalités analytiques. Cet outil d’analyse installe des cookies que nous utilisons pour quantifier les visites (le trafic) sur le site Internet. Cela nous permet notamment de savoir combien de fois une page déterminée a été lue. Nous utilisons ces informations uniquement pour améliorer le contenu de notre site Internet ou comme base pour une nouvelle campagne sur un certain sujet suscitant beaucoup d’intérêt.

Cet outil d’analyse est installé sur nos propres serveurs. Il s’agit donc ici de cookies « first party » (cookies directs). Cela signifie que nous contrôlons totalement les informations qui sont collectées via ces cookies. Aucune donnée n’est donc envoyée à des tiers. Par conséquent, nous pouvons garantir que ces informations ne seront pas utilisées pour d’autres finalités. L’utilisation de ces cookies « first party » à des fins d’analyse est soumise à votre consentement préalable. Vous pouvez donc refuser que ces cookies soient installés sur votre appareil.

Liste des cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires pour des raisons purement techniques pour l’utilisation du site Internet. Vu la nécessité technique, seule une obligation d’information s’applique et ceux-ci sont placés dès que vous accédez au site Internet.

Nom Échéance Contenu Objectif
TSxxxxxxxx 10 minutes Un numéro hexadécimal qui caractérise les stratégies de sécurité mises en œuvre Valider que les cookies de domaine entrent en considération, contrôler l’intégrité des cookies envoyés et contrôler la validité de la session.
Entered path 1 heure Le chemin par lequel l’utilisateur arrive sur le site Est utilisé pour ramener l’utilisateur sur la page qu’il a visitée lorsqu’il est entré sur le site, après avoir fait son choix quant aux cookies.
JSESSIONID à la fin de la session un token Ce cookie est utilisé pour conserver la session sur le serveur.

 

Liste des cookies fonctionnels

Vous ne pouvez pas refuser ces cookies si vous désirez naviguer sur le site Internet sos-services.be, mais ils ne sont placés qu’après qu’un choix aura été effectué concernant le placement de cookies.

Nom Échéance Contenu Objectif
cookie-agreed 90 jours 2 Wor sait si vous souhaitez accepter les cookies ou pas.

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Liste des cookies analytiques

Vous pouvez refuser les cookies ci-dessous si vous désirez naviguer sur le site Internet

Nom Échéance Contenu Objectif
_pk_id 28 jours Token id Analyse des visites du site Internet
_pk_ref 6 mois Analyse des visites du site Internet
_pk_ses 50 minutes Session id Analyse des visites du site Internet

 

Comment voir quels cookies sont installés sur mon appareil et comment les supprimer ?

Si vous voulez savoir quels cookies sont installés sur votre appareil ou si vous souhaitez les supprimer, vous pouvez utiliser un paramètre de votre navigateur. Vous trouverez davantage d’explications sur la manière de procéder via les liens ci-dessous.

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Vous utilisez un autre navigateur ? Vérifiez si la procédure pour votre navigateur est reprise sur le site Internet www.allaboutcookies/manage-cookies.org. Ce site est uniquement disponible en anglais..